Sie verbringen Ihren Aufenthalt in einem Hotel. In die Pflege unserer Unterkünfte investieren wir sehr viel Mühe und hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen oder nach getaner Arbeit hier zur Ruhe kommen.
Nachstehende Hausordnung soll eine Hilfestellung geben. In ihr beschreiben wir, wie wir uns den Umgang mit unseren Räumlichkeiten und dem Inventar vorstellen. Auch haben wir, zur eigenen Entlastung einige Regeln aufgeführt, von denen wir uns wünschen, dass diese Ihr Verständnis finden. Durch die ordentliche Behandlung der Zimmer helfen Sie uns, Ihnen auch in der Zukunft attraktive Unterkünfte zur Verfügung stellen zu können.
Vermissen Sie irgendetwas in der Einrichtung oder brauchen Sie Hilfe, wenden Sie sich vertrauensvoll an uns. Alle Einrichtungsgegenstände, die sich in Ihrer Unterkunft befinden, dürfen von Ihnen benutzt werden. Bitte gehen Sie mit der Einrichtung und dem Inventar sorgsam um. Tragen Sie dafür Sorge, dass auch andere Mitreisenden, diese Regeln einhalten.
Bitte schließen Sie alle Fenster und Türen beim Verlassen des Zimmers, um Schäden, die durch Unwetter entstehen können, zu vermeiden. Bei Inbetriebnahme der Heizung bitte Türen und Fenster geschlossen halten. Beim Lüften bitte die Heizung runterdrehen. Elektronische Verbraucher sollen bei Verlassen des Zimmers ausgeschaltet werden.
Bitte geben Sie Ihre Schlüssel nicht aus der Hand. Bei Verlust der Schlüssel haften Sie persönlich für die Wieder- beschaffung aller zu ersetzenden Schlössern sowie den Austausch. Der Schlüssel darf nicht an fremde Personen übergeben werden.
Wir bitten keine Hygieneprodukte oder Essensreste in der Toilette zu entsorgen.
In einzelnen Unterkünften steht Ihnen eine komplett ausgestattete Küche zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass nur Geschirr im sauberen, trockenen Zustand wieder in die Schränke eingeräumt werden soll. Gleiches gilt auch für Besteck, Töpfe und andere Geräte, die Sie benutzt haben.
Entstanden Müll bitten wir ordnungsgerecht zu entsorgen.
Das Rauchen im Haus, in unseren Zimmern und bei offenem Fenster, ist ausnahmslos untersagt. Sollten Sie dennoch im Zimmer rauchen, stellen wir Ihnen für die Sonderreinigung 150,00€ in Rechnung. Beschädigungen wie Brandflecke und Löcher in oder an Möbeln, Fußboden, Bettwäsche, Tischdecken usw. haben zur Folge, dass wir Ihnen dieses zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung stellen müssen. Geraucht werden kann vor dem Haus oder auf einen Balkon, sollte dieser vom Zimmer aus begehbar sein. Dort stehen Ihnen auch Aschenbecher zur Verfügung.
Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, von 22:00 Uhr an die Nachtruhe einzuhalten. Ausnahmen wie Events und sonstige Veranstaltungen werden rechtzeitig angekündigt.
Niemand beschädigt oder verliert absichtlich Sachen. Es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt oder verloren geht. Wir würden uns freuen, wenn Sie den entstandenen Schaden bzw. Verlust uns mitteilen, und wir diesen nicht erst nach Ihrer Abreise bzw. bei der Endreinigung feststellen müssen. Der Gast haftet für Beschädigungen bzw. Verlust in Höhe des Wiederbeschaffungswertes inklusive aller Dienstleistungen.
Soweit Sie die Stellplätze auf dem Hotelgrundstück nutzen, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf oder vor dem Hotelgrundstück abgestellter oder rangierter Fahrzeuge und deren Inhalte, haftet das Hotel nicht.
Das Mitbringen von Haustieren ist grundsätzlich mit den Vermietern abzustimmen. Wir bitten Sie höflich, Ihr Tier in den Unterkünften nicht im Bett, auf dem Sessel oder auf den Stühlen schlafen zu lassen. Wir geben Ihnen gern eine Decke für Ihren Liebling.
Bitten bringen Sie Ihre gesamten persönlichen Sachen in Ihrem Zimmer unter. Lassen Sie keine Kleider oder Schuhe auf einem eventuell vorhandenen Balkon liegen, da wir für Verschmutzung oder Beschädigung nicht haften. Den Empfang von Besuchern stimmen sie bitte mit den Vermietern ab. Grundsätzlich untersagt ist die Übernachtung hausfremder Personen. Waffen jeglicher Art dürfen nicht in unser Hotel eingebracht werden.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Gegründet im Jahr 1980, befindet sich unser Haus inmitten wunderschöner Natur und im Herzen von Willingen.
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